PROCESO DE COMPRA:

1. Envías el formulario.
2. Un asesor especialista de MUTUUS (nuestro socio estratégico) te atenderá en un plazo no mayor a 24 hrs.
3. Te dará la información completa del producto y aclarará tus dudas.
4. Juntos llenarán el cuestionario de salud, el cual incluye tus antecedentes médicos, peso, estatura, etc. Recuerda que se verificará tu información con el buró de salud, por medio de la Aseguradora. Si no lo puedes llenar en este momento, te lo enviará y lo regresaras con la información solicitada.
5. Te solicitará le envíes la siguiente documentación:- Carta aclaratoria de algún antecedente médico (en caso de ser solicitado por tu Asesor).- Identificación vigente: INE o pasaporte.- Si eres extranjero, tu FM2 o FM3.- Para los menores de edad, necesitamos su CURP.- Tu CSF constancia de situación fiscal.
6. Realizas el pago de tu PLAN INTEGRAL By MUTUUS, de acuerdo al plan y frecuencia de pago, por cualquier de los siguientes medios:- Página de MUTUUS.- Por medio del enlace o liga de pago.- Transferencia bancaria (Estos datos te los proporcionará tu asesor).Si tienes algún contratiempo tu asesor te ayudará, con tus datos bancarios y tu CVV dinámico, de un solo uso, para tu mayor seguridad.
7. Se envía tu documentación a la Cía Aseguradora para su revisión y autorización.
8. En caso de que la Aseguradora lo solicite, te pediremos alguna carta aclaratoria por algún padecimiento.
9. En un plazo máximo de 7 días hábiles, se emite tu certificado individual.
10. Recibes en tu correo electrónico:- Tu certificado individual.- Condiciones generales de la Cia. Aseguradora General de Salud.- Manual reglamento de MUTUUS.- En el caso de haber contratado el plan 2, recibes el manual de asistencia en el extranjero.-Instrucciones de cómo descargar e instalar la aplicación de MUTUUS
11. En el supuesto de que tu solicitud fuera rechazada, se te devolverá el pago realizado en un plazo de 24 a 72 hrs.
    • ¡Ahora puedes empezar a utilizar tu PLAN INTEGRAL By MUTUUS!

Formulario